服务宗旨
为客户创造价值
为客户创造利益 
为客户提供最佳、最具性价比的产品解决方案
服务内容
1 提供技术协作
我方提供用户所需的相关资料，随时欢迎来公司参加考察指导。 在必要时，我方可协助用户进行方案规划设计，提供技术咨询服务。协助用户与供电部门办理相关入网手续。 配合有关部门按产品相关标准对产品进行审查、验收、鉴定等。
2 技术培训
在客户要求的情况下，我方可负责在制造工厂或施工现场培训使用单位的技术人员、设备操作和维护人员，在贵方认可培训开始的前一个月推荐培训计划并提供培训资料，使得受过培训后的人员能熟练地操作设备，了解设备结构、工作原理、熟练掌握设备的日常维护保养，并能排除一般性故障。
3 指导安装
在设备安装期间我方将派有经验、有能力的服务人员到现场进行指导安装，保证配合施工方将所供设备顺利及时安装到位。
4 现场调试
对安装完毕的设备我方将派技术人员到现场通电调试及技术指导，即时现场解答用户提出的各种问题。
5 保驾运行
在设备通电运行初期我方可派技术人员协助，及时处理相关问题，确保设备正常稳定运行。
6 质保期内包修
在质保期内如因产品质量问题出现故障，我方将无偿更换损坏的元件、配件等。对于非设备本身原因或不可抗拒力而造成的故障，我方也将全力配合处理。
7 终身有偿保修
质保期满后，出质量问题，我方将本着先处理问题，后区分责任的原则，处理影响设备正常运行的一切问题。
8 服务保障能力
公司拥有一支技术能力很强的服务大队，由专人负责，统一安排，所有服务人员均有着丰富的工作经验，工厂还定期对服务人员进行理论讲座和技术培训，使其随时掌握新的产品技术，不断提高服务水平，从而充实服务力量。 在每一合同生产结束后，即根据项目供货设备的特点采购充足的备品备件存于仓库内备用，以保证每一合同均具有充分的备品备件，完全可以保证备品备件的长期供应；在国内设立的售后服务中心均备有一定数量的常用备品备件，以满足应急需要。所有备品备件均为全新的、未使用过的合格产品。针对售后服务中需要的专用工具，在公司总部和全国各售后服务中心均备有一定数量的常用备品备件，以满足应急需要。